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稳固专业能力，传播南虹品·格———南虹舒适家管理层一季度总结会议圆满落幕

发表时间：2023-04-05 17:35

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2023年4月4日，南虹舒适家管理层一季度总结会议顺利召开。本次会议在原有部门分析机制之上，新增分组座谈会环节，让管理层深度剖析问题，确立运营方向。本次会议确立了南虹舒适家将坚持利用自身专业能力为客户提供品质服务、格调生活空间的运营方针，让每一位客户享受自身偏好的客制化居家舒适生活解决方案。

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专业是根本·品质是命脉

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总经理岳雯琦发言
南虹取得的成绩，除了全体员工的努力，更是客户对我们专业能力的信赖。南虹舒适家总经理岳雯琦女士在对上季度工作整体分析时强调到，所有的一切都是客户的选择，客户的选择就是对我们专业服务的认可。南虹作为一家提供品质暖通解决全案的公司，专业是公司生存的第一要素。我们要不断学习提升自己的专业能力，才能让客户一直坚定选择我们。
专业是最基本的要求，最终完成销售时候的承诺，交付给客户一家舒心、安心、舒适、安稳的暖通工地，才是我们的目标。所以南虹对售前、售中、售后的每个环节的人员专业度是有极高要求的，这样才能让南虹品质传递到每个客户心中。营销板块作为接触客户最深、时间最多的队伍。一定要用自己的专业服务于客户，了解客户核心需求，为客户提供满意的暖通解决方案。

做好环节保障·传播南虹效应

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相关负责人发言
本次会议除相关营销板块相关负责人外，财务、后勤、企宣、流程等多个部门相关负责人也在会议上建言。

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财务部负责人发言
财务部负责人黄敏在建言中指出，南虹舒适家作为一家规模化的大型暖通机电服务平台，各环节至关重要。环节衔接上要做到更优更快，这样让客户感受到的服务质量会更进一步提升。我们要坚持以客户满意度为己任，不断超越自我，做行业旗舰标杆。

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企划部负责人发言
让客户了解当下优秀的暖通案例就是传播南虹品牌。企划部负责人倪春丽在发言中强调，不但要做好服务，也要传播服务。我们不但要加强自身专业，也要传递专业暖通知识给客户。让每一个客户享受高质的暖通舒适家居空间，是南虹的企业使命。

稳固专业能力，传播南虹品·格

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分组座谈会

营销板块一线负责人们在随后的座谈会上，就后期工作的详细开展进行讨论。在南虹舒适家岳雯琦女士的主持下，各大区负责人、门店店长踊跃发言，就南虹舒适家发展提出新方针——稳固专业能力，传播南虹品·格。
要想稳固自身专业能力，更好服务客户的本质就是不断地学习和提升。在现有暖通专业的能力下，想客户之所想和未所想，才能为客户提供满意的暖通解决方案。要经常组织学习会、分享会，了解全球暖通视野，稳固自身实力，才能成为客户信赖的暖通销售工程师。

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总经理岳雯琦做总结
南虹，坚持高质量、高品质的设计标准、施工标准、服务标准，坚持打造高舒适、高满意度的客制化舒适暖通空间，坚持高标准、高要求的“南虹品·格”。塑造品质暖通服务，打造格调生活空间，是南虹对每一位客户，不变的承诺。

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至此，本次南虹舒适家管理层一季度总结会议圆满落幕。

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